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淘宝客服新手一般可以挣多少钱？怎么做工资高？

时间：2023-05-31 10:49:25 来源：世界金属报网发布者：DN032

这个要看，店铺销量情况，也要看店铺的粉丝有多少，有多少活粉，也要看看你的服务态度怎么样，说话技巧的什么都会不会，如果这些条件都具备，一个月的工资应该不会少的!

怎么做工资高?

1、淘宝客服是需求了解产品的各项信息。店肆的各类产品的信息，是在店肆担任客服的基础，由于一般来说顾客寻觅淘宝客服咨询问题都是以产品的各项信息和疑问为中心的，只要做到了关于这些内容的完全掌握，就能够及时的应对这类的问题，树立起客服的专业性强的形象。

2、需求有坚持服务态度的心态。作为客服需求有一个比较强健的心里，和面对作业的热心。当顾客提了问题，就需求热心的给予答复。当顾客由于某些原因言辞比较剧烈的时分，也应该坚持好作为客服的礼仪，仍旧需求礼貌的遣词，询问对方缘由，然后寻求解决方法。

3、需求了解好购物流程及相关细节。比方，在淘宝产品的出售过程中的实践库存信息需求有了解，然后便是物流方面的信息，比方用的什么物流等等。还有便是在发货奉告需求做好主动的设置。以及下单后的信息修正和下单后的催单。

4、关于点评需求维护。需求做好顾客点评的回评作业，以及面对中差评的及时处理能够及时的做好维护作业，就能够给予顾客一个好的店肆形象，一起也是维系和顾客之间的情感。

5、勤加操练，行进打字速度。关于客服作业，咱们不得不说到的便是打字速度。客服是通过电脑键盘与人交流的一个职业，客服的打字速度是快速行进咱们回复时间最行之有效的方法。

一般情况下，淘宝新手客服的工资不会特别高，在二三线城市，底薪可能是三千左右，但是如果能够转化很多客户成交的话，那还能够拿到一部分绩效工资，这样也可以让各位拿更高的工资。