(新春走基层)铁轨上的双胞胎列车长共赴生日之约
列车长吴佳雯与同事一起在车厢内对旅客进行信息核对。中新网记者 殷立勤 摄
这对双胞胎出生于江苏省南通市,自幼便形影不离。从成长、求学直至毕业,始终相伴,彼此默契十足,无话不谈。2017年,她们一同幸运地踏入中国铁路上海局集团有限公司上海客运段高二车队,在同为双胞胎的车长毛雯、毛静的带领下,开启了铁路乘务员的职业生涯。工作中,趣事一桩接着一桩。姐姐吴佳雯回忆道:“实习值乘时,由于高铁列车车厢是‘重联’,大毛车长带我在前联车厢,小毛车长带妹妹在后联车厢,有旅客从后联车厢换到前联车厢,我查票时,把旅客吓得以为自己错乱了。”妹妹朱佳慧也笑着分享道:“在‘重联’的复兴号值乘时,一次司机换驾驶室,姐姐在1号车厢,我在16号车厢,司机走到我面前惊讶地说:‘你怎么走得比我还快’。”
今年春运前,由于铁路上海南站提档升级工程结束,该车站迈入“高铁时代”,姐姐吴佳雯被调至新成立的高铁六车队。而两人成为列车长后,都迎来了自己职业生涯中首个春运。在一趟趟从上海驶向重庆的列车上,这里成为她们各自展现责任与担当的舞台。姐妹俩虽同住一处,但因值乘交路安排不同,相聚的时间变得少之又少。
列车长朱佳慧在铁路上海虹桥站站台上迎接旅客到达。中新网记者 殷立勤 摄
春运期间,身为列车长的她们,各自带领着班组忙碌在岗位上。吴佳雯面对新团队的磨合以及大量旅客的需求,始终保持有条不紊,认真细致地处理每一个问题,从列车出发前对车厢设施的全面检查,到运行途中对旅客需求的及时响应,每一个环节都亲力亲为。朱佳慧则凭借着多年积累的丰富经验,用心为旅客营造舒适的乘车环境,无论是协助旅客放置行李,还是为有特殊需求的旅客提供贴心服务,她都做得面面俱到。
吴佳雯(左)和朱佳慧与班组乘务员一起在重庆北站乘务公寓过生日。中新网记者 殷立勤 摄
2月7日,农历大年初十,是她们姐妹俩26岁的生日。这一天,姐姐吴佳雯值乘嘉兴南站始发的 D2212次列车,妹妹朱佳慧值乘上海虹桥站始发的 D2216次列车,尽管无法与家人一同庆祝,但巧合的是,两趟列车都前往重庆北站。值乘任务结束后,她们在重庆北站乘务公寓,与各自班组的乘务员一起共度了这个特别的生日。姐姐吴佳雯说道,“我们姐妹俩就像D2212次和D2216次列车,无论从何处出发,都驶向同一目标。我们坚守自己的责任与担当,实现春运期间的安全、有序与温馨,让旅客拥有更美好的出行体验。在这个特殊的时期,我们都是春运路上的守护者。”(完)
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