世界新动态：罗山县弘昌燃气公司：多措并举为民服务
【资料图】
自营商环境工作开展以来，罗山县弘昌燃气公司积极在用气服务的各个环节上狠下功夫，取得了较好成效。
设立了水电气共享营业厅。为了提升政务服务效能，助力优化县域营商环境，该县城管局会同大数据局，联合水电气等相关部门，在县政务服务大厅开设了水电气一站式服务专窗，实现了业务共享办理。业务范围涵盖自来水、电力、天然气等公用事业的联合报装、费用缴纳、更名过户、咨询、报修等，实现了水电气业务办理的横向联通。
增加了自动缴费机。为方便IC卡用户随时随地都能充卡缴费，燃气公司斥资购买了易自助自动服务机，安装到24小时便民营业厅，不用再等到燃气公司营业时间才能给IC卡充费。扩大投入，增加网上办理业务的比重。为方便用户缴费，燃气公司投入资金，切实发挥“微信公众号”的作用，实现了涉气业务的网上办理，报装、交费、过户、查询、报修、电子发票等均能实现网上办理。
加大智慧燃气系统投入。公司斥巨资组建了弘昌集团天然气安全生产调度平台，可以从总部对燃气输配门站的压力、温度、流量等24小时监控；租用了云外勤APP系统，实现通气、维修等业务网上派单、网上接单办理、网上办结，网上抄表等业务；正在打造智慧运营系统，可以实现运营监控、预警、推送、现场检查、数据统计分析、异常事项告警等功能；在城市管网重要节点安装监控设备，实时监控管道运行情况。增加了客户服务部。专门设置了客户投诉服务部，用于处理用户投诉情况。用户投诉，0.5个工作日必须给出回复，处理投诉后由客服部在一个工作日后进行回访。每周，对所有部门投诉电话进行整理通报，投诉多少与当月绩效考核挂钩。响应政策，助推中小企业纾困解困。按照省市县优化营商环境纾困助企工作部署，弘昌燃气公司积极响应，统筹做好生产保障和供气服务工作，推出惠企惠民的办事举措，受疫情影响暂时出现生产经营困难的中小微企业和个体工商户享受欠费不停供政策，且期间拖欠气费不收取违约金。
这些措施的实施，大大方便了群众，真正实现“一次都不跑”、“最多跑一次”服务理念，助力优化县域营商环境。（郝昱玮 彭莹莹）
标签：
抢先读
- 世界新动态：罗山县弘昌燃气公司：多措并举为民服务
- 头条焦点：又是一年好“丰”景 信阳市羊山新区：水稻迎丰收村民笑颜开
- 巴西邮轮经济提速 华人导游感受“订舱的华商翻倍” 当前动态
- 新县：红旗漫卷风正劲
- 信阳市平桥区知联会乡村振兴实践创新基地揭牌|快看
- 快资讯：连云港中欧班列：架黄金通道 汇聚发展动能
- 罗山县总工会开展2023年国家网络安全宣传周“个人信息保护日”活动
- 热议：光山公安：多措并举筑牢校园安全防线
- 邓州法院再掀小标的案件专项执行浪潮
- 光山：退役军人返乡就业无缝衔接
- 2287.7万张！9月15日火车票发售创历史新高
- （微观亚运）浙江常山胡柚“入驻”亚运村 山间走出的酸甜微苦味
- 税务部门通报！一位女明星、两位主播被查处 今日快讯
- 环球动态:人这一辈子，一定要去一趟郴州！
- 甘肃乡村安居变优居：村子像大花园，家门口还能挣钱|环球信息
- （第20届东博会）“投资中国年”活动走进广西 吸引外商企业布局共拓东盟市场
- 广东茂名市“出逃”鳄鱼已捕获62条 继续扩大搜查范围
- 全球今亮点！内蒙古等地将有降水降温 四川盆地等地将有较强降水
- “北极鲶鱼”事件不予公开？|世界焦点
- 中国科学院上海天文台日喀则40米口径射电望远镜项目启动建设
- （投资中国）阿迪达斯全球首席执行官: 中国将成为全球最大体育市场
- 全球快资讯丨柬埔寨首相洪玛奈：RCEP在疫情后重建经济等方面角色更加举足轻重
- 海内外500余企业参加第19届中国（梁山）专用汽车展览会 独家
- 观速讯丨全球地热领域首项行业标准发布 推动行业标准化规范化发展
- 2023广东旅博会落幕 展现文旅市场复苏势头 全球速读
- 减肥也能不饿肚子？医生给出这个小技巧_全球微速讯
- 王义桅：“一带一路”上的中国“绝活”是什么？-每日消息
- 天天快消息！聚焦技术创新引领汽车行业转型 业内专家建言加速投入科技能力
- 世界快播：驻马店市生态环境局西平分局二郎中队贯彻执行周一工作例会制度
- 西平县蔡寨回民小学2023年秋期法制教育报告会_天天观焦点
- “他还是个孩子”不能成为免责理由
- 【环球快播报】第十四届中国长江三峡国际旅游节启幕
- 上海体育大学正式揭牌 将形成南北双“体育大学”格局 全球热点
- 仅剩微弱心跳的她，熬赢了“癌王” 天天视点
- 西平县应急管理局开展中秋、国庆“双节”前危险化学品企业安全生产大检查工作
- 环球今头条！日喀则40米口径射电望远镜采用全新设计 将参加国际合作研究
- 西安女子将城市元素“跃然纸上” 为传统剪纸注入新的“活力”
- 这场“军营之旅”，你“参团”了吗
- 全球速讯：中国红基会：“以工代赈”项目将帮扶村庄实现可持续受益
- 在皖台胞：此心安处是吾乡
- 第二届湖南非遗博览会开幕 沉浸式展演感受非遗之美-环球新要闻
- 学生午托时被班主任打伤 学校：对涉事老师取消岗位聘用|天天热推荐
- 【天天播资讯】传承与发展 潮汕嵌瓷的往昔今朝
- 世界微速讯：乡约福建：福建松溪梅口古埠探幽
- 2023年产业“四地”赋能青海高质量发展学术研讨会在西宁召开 天天快看
- 长江中上游城市商会联盟在湖北宜昌启动
- 环球观热点：在闽台湾师生畅谈两岸融合发展未来
- 第34届上海旅游节首次移师黄浦江边带来满满“回忆杀”|全球看热讯
- 环球快报:台青回顾辽宁之旅：让课本中的内容生动了起来
- 海峡两岸中医药学术交流研讨会厦门举行
- 62国逾300名国际交流员已在甘肃研习
- 陕西四川盆地等地将有强降水 内蒙古等地将有强对流天气|环球聚看点
- 驻马店市生态环境局泌阳分局多举措开展行政诉讼“双下降”专项行动|当前简讯
- 世界微速讯：上海65至74岁老年人恒牙患龋率达94.3%
- 实施满半月 超市里的月饼礼盒 “瘦身”了吗？_实时焦点
- 【世界时快讯】参加服贸会的外资企业代表对中国市场前景充满信心
- 世界快消息！8月份我国民航旅客运输规模创历史新高 同比增长98%
- 世界今热点：北京：每10万人有1座博物馆 全国规模最大博物馆集群
- 复兴号亚运智能动车组正式载客运行 天天动态
- 你用的环保型切削液,生物基含量是几%？
- 自然资源部约谈9个违法违规问题突出市(州)
- 智慧海关安全高效 热点聚焦
- 江苏银行北京分行全面启动2023年金融消费者权益保护教育宣传月活动
- 当前热讯：今年中秋国庆假期预计2100万余名旅客乘机出行
- 8月份社会消费品零售总额同比增长4.6%_环球快消息
- 世界热门:我国首个跨境旅游合作区满足游客“水陆空”360度赏景需求
- 收入超15万亿 前8个月全国财政运行总体平稳_世界信息
- 1—8月31个省份收入同比均保持正增长 3个省份增长20%以上
- 上半年“空中丝绸之路”旅客量占比达71% 航空枢纽支撑保障能力提升
- 收入超15万亿 前8个月全国财政运行总体平稳
- 淅川法院：“法院+人社局”联合发力 按下劳动关系“和谐键”
- 全球看热讯：4部手机200多个壳，这届年轻人为何对换“壳”上瘾？
- 南阳市卧龙区法院：深耕诉源治理 打造新时代多元解分新格局_全球新资讯
- 8月份生产需求多项指标全面向好 国民经济加快恢复
- 社旗法院召开学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育动员部署会_信息
- 当前资讯!降准落地后央行加量续作5910亿元MLF
- 【天天速看料】【数说经济】民企500强有大体量更要高质量
- 证监会：不存在IPO“关闸”情况 不存在提高上市门槛情形
- 复星医药携手上海宋庆龄基金会在西双版纳启动两癌筛查“粉蓝丝带公益行” 当前速读
- 自然资源部：九地市涉耕地违法被公开约谈-新消息
- 世界包裹联盟（WPA）第一次全球大会在香港召开 喻渭蛟董事长发表主题演讲_全球视讯
- 主播违约公司索赔 约定过高酌情减少 全球观速讯
- 无证经营诊所被罚 拒不改正强制执行_全球今亮点
- 当前动态:国铁集团：国庆假期候补购票、中转换乘方式可提高购票成功率
- 我国金融业机构总资产达449.21万亿元
- “含茅量”2%，35元2颗的茅台巧克力贵不贵？
- 数百车位打包出售 损害业主合同无效
- 乐见老牌国货焕发青春
- 当前关注：能源大省的低碳发展之路
- 我国地热直接利用规模多年居世界第一 天天消息
- “第十九届中国国际酒业博览会新闻发布会暨媒体恳谈会” 在京举行
- 环球热文：天津打造同城商务区——协同发展有了新引擎
- 每日资讯：机器人全产业链加快创新发展
- “一老一小”个税专项附加扣除标准提高！你关心的热点问题都在这
- 上海自贸试验区10周年建设成果发布 浦东新区货物贸易规模增长万亿
- 焦点快看：我国外汇市场预期保持总体稳定 货物贸易项下资金净流入保持较高规模
- 西平县柏亭朱洪小学开展近视防控宣传教育月系列活动
- 西平县应急管理局召开全民反诈宣传工作部署会暨反诈宣传培训会_环球讯息
- 河南柘城：玉米免费收割 秸秆变废为宝
- 全球视讯！西平高中召开2023年秋期班主任工作专题会议